Por causa de goteiras em um veículo da linha 415 da Viação Santo Antônio, que faz o trajeto da cidade de Duque de Caxias até a Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro, passageiros tiveram que abrir guarda-chuvas para não acabarem molhados com a chuva que caía na Baixada Fluminense.

Quem fez o registro foi a analista de sistemas Jéssica Stephanie. "O ônibus em hipótese alguma poderia estar em circulação naquele estado", diz.

Resposta da Viação Santo Antônio: a empresa afirma que encaminhou o veículo à fábrica de origem, "uma vez que, por tratar-se de ônibus novo, o mesmo encontra-se coberto pela garantia". Do ponto de vista dos passageiros de guarda-chuvas, coberto "só pela garantia", mesmo. 

"Estamos aguardando o laudo da engenharia técnica", diz em nota da viação. "A empresa esclarece que os seus veículos passam por rotinas diárias de manutenção preventiva e corretiva. A situação mostrada foi um caso excepcional e a empresa está aguardando o laudo a engenharia do fabricante."

Veja outras reclamações dos nossos leitores:

O estudante Eduardo Luiz da Silva reclama de bancos quebrados em ônibus da linha 422 - Grajaú/Cosme Velho, da empresa Transurb S.A. Ele afirma que a situação é precária.

"O veículo encontrava-se com bancos rasgados e pichados, com o ferro exposto, com o interruptor de parada com fita e sem o cinto de segurança para pessoas com cadeira de rodas", descreve.

Resposta da Transurb S.A.: em nota, "a Transurb lamenta o transtorno causado ao seu cliente e informa que o ônibus em questão já foi reparado pela equipe de manutenção corretiva da empresa".

O leitor Bruno Rafael Magalhaes já havia reclamado uma vez ao VC no G1 sobre um ônibus na linha 383, da empresa da Auto Viação Bangu, que circulava com banco sem assento. A situação se repetiu e ele resolveu mandar outro registro.

"Digamos que três vezes por semana eu pego ônibus que não tem assento. Esse ônibus vai lotado. Às vezes está todo mundo em pé e em um espaço que seria para um passageiro ir sentado”, lamenta.

Resposta da Auto Viação Bangu: em nota, a empresa "lamenta os transtornos sofridos pelos clientes e esclarece que seus programas diários de manutenção preventiva e corretiva incluem vistorias para detecção de avarias". O texto diz ainda que "o assento do banco é de encaixe e, no caso mostrado, pode ter se soltado durante a viagem. O ônibus já foi identificado e será levado para a garagem para reparos. A empresa vai reiterar os alertas às equipes de manutenção para verificar esse tipo de problema quando a frota for recolhida hoje [terça-feira, 30]".

Guarda-chuva também em ônibus de São Luís, no Maranhão

A mesma situação crítica nos coletivos foi flagrada na capital do Maranhão pelo fotógrafo Paulo Caruá, em abril passado. De acordo com o fotógrafo, ele percebeu que havia duas cadeiras que ninguém estava sentando por causa de goteiras no teto do veículo. "Moro no Turu e todos os dias pego esse ônibus, mas nunca tinha visto a situação tão crítica quanto hoje. A senhora abriu o guarda-chuvas e não pensei duas vezes. Estou compartilhando essa imagem com todo mundo, todos os blogs e veículos de comunicação para ver se melhora a situação do transporte coletivo, que é uma vergonha para todos nós", afirmou Caruá.

A imagem foi amplamente compartilhada nas redes sociais com a legenda "A realidade do transporte público de São Luís". O post diz: O ônibus que faz a linha Turu Cohama sentido terminal Cohama. A passageira teve que abrir seu guarda-chuva dentro do ônibus que estava super lotado para poder se proteger dos respingos provenientes da goteira existente no veículo.  

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